Samedi 23 août 2008
Dans le domaine de la communication, les informaticiens sont pas loin d'être champions du monde. L'autre jour, Mr Jargon (le chef informatique de Global Inc) a envoyé à tous un document PDF détaillé pour nous expliquer simplement le processus à
suivre en cas de problème informatique. Trois tableaux visant à clarifier la démarche appropriée pour alerter le service informatique, selon le type de problème rencontré.
En réalité, le tableau principal était aussi complexe qu'un problème de Maths Spé pour un élève de sixième. Y'avait des cadres et des flèches dans tous les sens, ça m'a fait penser à une photo d'Einstein où on le voit face à son tableau noir blanchi de gribouillis et de formules à-la-craie-brantesques.
Bref, je pense que 94,72% (en gros) des employés de la boîte ont ouvert le document et... l'ont refermé aussitôt. Et je m'attends, à mon retour de vacances, à trouver un email avec le même document, simplifié, vu que personne ou presque n'aura changé sa façon de procéder suite à ce premier mail. Mais ce sera sans doute encore pas assez. Ce n'est pas pour rien que je l'appelle Mr Jargon.
En réalité, le tableau principal était aussi complexe qu'un problème de Maths Spé pour un élève de sixième. Y'avait des cadres et des flèches dans tous les sens, ça m'a fait penser à une photo d'Einstein où on le voit face à son tableau noir blanchi de gribouillis et de formules à-la-craie-brantesques.
Bref, je pense que 94,72% (en gros) des employés de la boîte ont ouvert le document et... l'ont refermé aussitôt. Et je m'attends, à mon retour de vacances, à trouver un email avec le même document, simplifié, vu que personne ou presque n'aura changé sa façon de procéder suite à ce premier mail. Mais ce sera sans doute encore pas assez. Ce n'est pas pour rien que je l'appelle Mr Jargon.
Par @tom
-
Publié dans : Chroniques de Global Inc.
Ecrire un commentaire - Voir les 1 commentaires - Recommander
Ecrire un commentaire - Voir les 1 commentaires - Recommander
